Questions fréquentes

• Combien de temps prend la vérification ?

  Si vous avez au minimum une recommandation sur votre profil, la vérification est une question de minutes, le temps de recevoir le SMS et de vérifier votre numéro de téléphone. Le processus qui peut être un peu plus long est la vérification de vos certificats et diplômes (qui est optionnelle) car elle se fait manuellement. En revanche, cela n’empêche pas que vous ayez votre signe distinctif de professeur vérifié en quelques minutes.

• Cela ne changera rien si je ne me vérifie pas ?

  Non, cela ne change rien. Voscours.fr est gratuit et restera gratuit. En revanche, le fait de ne pas vérifier votre profil pourra lui faire perdre en qualité. Un profil vérifié donne plus confiance à vos potentiels élèves.

• Mon téléphone apparaitra de manière publique ?

  Votre numéro de téléphone pourra être vu uniquement par les élèves identifiés et réels, évitant ainsi que vous receviez des appels indésirables. De plus, c’est une option sans aucun coût additionnel qui peut être activée ou désactivée quand vous le souhaitez. Dans ce cas, vous recevrez un nouveau message sur le chat chaque fois que quelqu’un souhaite vous appeler.

• Comment activer l’option pour que mon numéro de téléphone soit visible sans être membre de ce programme ?

  L’unique façon de recevoir des appels est d’être membre du programme de confiance et d'activer l’option “Avoir mon téléphone visible pour qu’on m’appelle”.

• Comment j’envoie mes diplômes et certificats?

  Une fois inscrit, nous vous indiquerons une adresse e-mail sur laquelle vous pourrez nous les envoyer scannés ou photographiés. Puis, nous marquerons votre profil comme vérifié.

• Mes diplômes seront-vu de manière publique?

  Non, nous montrerons seulement que nous avons vérifié vos certificats et diplômes.

• Y a-t-il un engagement ?

  Non, vous pouvez annuler le service et vous désabonner quand vous le souhaitez. Prenez en compte que si vous vous désabonnez et que vous vous réinscrivez au programme, votre niveau de réputation recommencera de zéro.

• Pourquoi je ne reçois pas d'appels ?

  Par défaut, votre téléphone ne sera pas affiché à vos futurs élèves, sauf si vous acceptez de le rendre visible dans votre profil. De plus, si vous n'êtes pas actif pendant 30 jours, la visibilité de votre numéro de téléphone sera temporairement désactivé, jusqu' à ce que vous reveniez dans votre espace personnel.