Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment fonctionne Voscours ?

Plus de 50 000 élèves et parents d'élèves visitent quotidiennement notre portail à la recherche d'un professeur particulier. Déposez une annonce gratuitement sur le portail leader des cours particuliers en France. Cliquez sur ce lien pour découvrir le fonctionnement. Si vous avez bien compris le fonctionnement nous vous invitons à vous inscrire gratuitement et à publier votre première annonce gratuite

Combien d'annonces puis-je publier ?

Autant que vous en avez besoin ! Vous pouvez publier 3 annonces gratuites par ville et par matière, si vous souhaitez avoir plus d'annonces, vous pouvez accéder à ce service en publiant une nouvelle annonce

Pourquoi je ne peux pas publier plus d'annonces gratuitement ?

Gardez à l'esprit qu'une fois que vous avez droit de publier jusqu'à trois annonces différentes gratuites. Une fois publiées ces annonces, si vous les supprimer, vous ne pourrez pas les récuprérer.

Si vous souhaitez avoir plus d'annonces, vous pouvez accéder à ce service ici.

Comment puis-je modifier mon annonce ?

Accédez à vos annonces publiées, une fois à l'intérieur, cliquez sur "modifier" sous le titre de votre annonce. Lorsque vous avez terminé les modifications, cliquez sur "enregistrer et aller au profil".

Si vous devez modifier l'emplacement et/ou l'objet de votre annonce, vous devez publier une nouvelle annonce.

Comment puis-je demander à un élève de m'évaluer ?

Pour demander un avis, accédez à vos avis. Une fois à l'intérieur, vous pouvez demander des avis à la fois aux élèves que vous avez contactés sur le portail ainsi qu'à vos anciens élèves.

Pour ceux qui sont déjà inscrits, il suffit de cliquer sur "Envoyer la demande d'avis" . Pour vos autres élèves, allez au bas de la page et copiez l'e-mail, et s'il y en a plusieurs, séparez-les par des virgules et cliquez sur "Envoyer les demandes par email".

Après l'avoir envoyé, l'étudiant recevra un e-mail où nous vous demandons d'évaluer vos cours. Rappelez-vous que vous pouvez également demander des évaluations via facebook, twitter, whatsapp ou linkedin. Lorsque nous recevons l'évaluation, notre équipe vérifie son authenticité et son contenu et sa validité. Votre avis apparaîtra enfin sur votre profil et vos annonces, afin que tous les utilisateurs puissent le voir.

Gérer mes services contractés

Sur Voscours, en plus de la publication d'annonces, nous disposons de différents services pour améliorer votre visibilité, vous pouvez par exemple surligner votre annonce ou rejoindre le Programme de Confiance.

Pour consulter ou annuler les abonnements que vous avez engagés, cliquez ici.

J'ai besoin d'aide pour pouvoir accéder à ma messagerie

Nous vous conseillons d'utiliser Google Chrome ou FireFox en tant que navigateur et nous vous suggérons également de supprimer à nouveau les cookies et l'historique et accéder à nouveau.
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe ou n'en avez pas, vous pouvez créer un nouveau mot de passe. Si après quelques minutes, vous n'avez toujours pas reçu le mail, nous vous recommandons de vérifier dans vos courriers indésirables

Si vous avez un message en attente, vous pouvez accéder à votre messages d'élèves.

Comment puis-je supprimer mon annonce ?

Accédez à vos annonces et vous verrez "Activé" sur le côté gauche de l'annonce à supprimer. Cliquez sur le menu déroulant, sélectionnez "supprimer" et suivez les instructions. Nous vous conseillons de le "suspendre" afin que vous puissiez utiliser cette annonce gratuite dans le futur, car une fois qu'elle est supprimée, vous ne pourrez plus la récupérer.

Actuellement cette fonctionnalité n'est disponible que sur un ordinateur.

Comment se désinscrire ?

Nous vous informons que pour vous désinscrire de notre site, vous devez vous rendre dans la section configuration.

Une fois sur cette page, vous devez cliquer sur lien "voir tous les services auxquels je suis abonné" et cliquer sur "résilier mon compte définitivement".