Description des cours
Je suis jury d'examen pour les titres :
*Employé Commerce Magasin,niveau CAP
*Vendeur Commerce Magasin
* et Manager des unités Marchands, niveau BTS
Depuis 30 ans, je travaille à accompagner les projets et envies de mes clients.
Avec méthodes, je vous apprends à écouter, découvrir les besoins d'un client , le valoriser et le projeter à l'acte d'achat, avec votre personnalité pour que votre valeur ajoutée impacte votre chiffre d'affaire.
relations clients, négociations, actions commerciales
Dans un cadre empathique et de confiance.
*J'ai travaillé en tant que vendeur, responsable de rayons dans la grande distribution puis créé ma boutique pendant 15 ans .
*J'ai également développé mes compétences à la vente par téléphone en télétravail.