Description des cours
Mon parcours atypique commence par un diplôme de comptabilité en 1991, avec diverses expériences en entreprise suivies de 17 ans d’entreprenariat dans le domaine du secrétariat médical où j’ai pu développer des capacités de gestion, de relationnel avec fidélisation de la clientèle et d’une gestion du personnel adéquate.
La méthode personnelle, que j’ai crée, permettait une connexion secrétaire à distance/médecin avec une belle synergie et une augmentation de flux d’appels avec pour conséquence une hausse des chiffres d’affaires.
Après la vente de mon entreprise et la reconnaissance de ce travail auprès des clients, plusieurs d’entre eux m’ont sollicité pour continuer à intervenir auprès de leur cabinet afin d’améliorer l’accueil de leur secrétariat.
Ces dernières années, je nourris un souhait de collaborer avec un centre de formation, c’est une des raisons qui m’ont poussée à demander un numéro d’agrément NDA, reçu récemment.