intervenante en management, communication, relation clients propose des interventions interactives, pragmatiques à tout public

Riche d'une expérience en relation clients et management, j'ai rapidement compris que pour ces disciplines, le plus important c'était l'Humain et la communication. Je suis passionnée par le développement personnel pour les particuliers comme au sein des entreprises, car la performance ne peut s'obtenir qu'avec des individus bien dans leurs baskets ! (Que ce soit lorsqu'on encadre une équipe, lorsqu'on doit satisfaire des clients...), il faut avoir confiance en soi et connaître les bonnes techniques de communication ! J'ai une approche personnalisée, bienveillante, avec de l'introspection, du jeu, des mises en situation pour impacter !