Anna est une enseignante compétente, dévouée, patiente, inventive et pleine de ressource. Par sa bienveillance et sa flexibilité, elle sait mettre en confiance les apprenants plus timorés. Ses cours sont variés, ludiques, et adaptés non seulement au niveau mais encore aux goûts et aux préférences de ses élèves. Enfin, sa persévérance et sa foi en les capacités de ses élèves donne envie de progresser et constitue une aide précieuse lors des petits découragement que l'on peut rencontrer lors de l'apprentissage d'une langue étrangère.