Vivant dans un contexte de mondialisation, de fusion des entreprises et de concurrence, les entreprises veulent augmenter leur productivité, leur efficacité et leur marge de profit afin de rester compétitives.

Pour cela les décideurs ont besoin d’avoir une visibilité en temps réel sur l’état global de la société qu’ils dirigent. Étant amené à prendre des décisions stratégiques, ils ont besoin d’outils d’aide à la décision fiables, à même de fournir des informations exactes le plus rapidement possible.

Ces outils complexes et d'une importance capitale ont besoin de compétences humaines à même de pouvoir les maintenir. Ainsi une ressource avec de telles compétences serait une valeur sûre sur le marché de l'emploi.