Techniques de vente : apprenez à répondre aux objections et à convaincre

Description des cours

Forte de plus de 18 ans d'expérience dans les domaines de l'immobilier et de la gestion de patrimoine, j'ai occupé des fonctions de conseillère commerciale et de formatrice. Aujourd'hui, j'enseigne également les techniques de vente en école de commerce. Je vous accompagne pour développer vos compétences commerciales à travers des méthodes concrètes et directement applicables : découverte des besoins, construction d'un argumentaire, traitement des questions et des objections, techniques de persuasion, posture commerciale et communication. Mon objectif est de vous aider à gagner en confiance, à mieux convaincre et à adopter les bons réflexes, que vous soyez étudiant, commercial débutant ou professionnel souhaitant améliorer ses performances.

Caroline en quelques mots

Chaque accompagnement débute par un premier échange afin de comprendre votre niveau, vos objectifs, votre parcours et les difficultés que vous rencontrez. Cette étape est essentielle pour construire un cours réellement personnalisé, adapté à vos besoins et à votre rythme. Mes séances alternent apports théoriques, exemples concrets et mises en pratique. J'accorde une grande importance aux exercices, aux simulations et aux jeux de rôle afin que vous puissiez appliquer immédiatement les notions abordées. Selon vos objectifs, nous pouvons travailler la prise de parole, la structuration d'un discours, la préparation d'un oral, la posture professionnelle, les techniques de vente, la découverte client, l'argumentaire commercial ou encore le traitement des questions et objections. Mon approche est interactive et bienveillante. Je vous aide à identifier vos points forts, à comprendre vos axes de progression et à gagner progressivement en confiance. Chaque séance se termine par un bilan clair des notions vues ensemble, des conseils personnalisés et, si nécessaire, quelques exercices à retravailler pour consolider vos acquis. Mon objectif est de vous transmettre des méthodes simples, concrètes et directement applicables, que vous soyez étudiant, professionnel en reconversion, commercial débutant ou indépendant souhaitant mieux présenter son activité.