Description des cours
Diplômé du titre professionnel de formateur pour adulte depuis 2015, j’accompagne des demandeurs d’emploi, des alternants ainsi que des salariés d’entreprise, un public qui s’étend sur environ 3 générations. j'ai une expertise métier qui s'étend sur 22 années dans le secteur de la télécommunication incluant les activités suivantes :
FORMATION - ACCOMPAGNEMENT : Formateur Relation Clientèle, Conseiller Pédagogique, Formateur responsable qualité
ENCADREMENT : Cadre Manager, Auditeur Qualité, Animateur des Ventes, Superviseur, Chef de groupe, Médiateur
RELATION CLIENTELE : Télé Prospecteur, Gestionnaire, Télévendeur, Chargé de clientèle, Hotliner