communication, relation client, vente et commerce : transmettre des savoir-faire

Ma vision de l’enseignement en communication, relation client, vente et commerce : transmettre des savoir-faire utiles mais surtout des savoir être. Écoute, authenticité et création de valeur sont les clés d’une relation durable. J’encourage l’apprentissage par l’expérience et le développement des softskills pour révéler le potentiel de chaque apprenant