Taoufik

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Toulouse, Pechbusque, Ramonville-Saint-Agne, Vieille-, Auzeville-Tolosane

Cours particuliers de Soutien Scolaire Lycée

Données vérifiées

5 ans d'expérience en tant que professeur

aide aux devoirs sur la bureautique, l'anglais

Description des cours

Plus de 10 ans d'expérience en tant que formateur, certifié en ingénierie pédagogique et animation de formation. Je souhaite accompagner les étudiants ou élèves sur des compétences acquises durant mon parcours professionnel à savoir : - Accompagnement sur l'usage des outils bureautiques (tous niveau) - Accompagnement sur l'acquisition des compétences en Relation clientèle (accueil physique et téléphonique, traitement de la demande, gestion des réclamations et des situations difficiles) - Accompagnement sur l'acquisition des techniques de négociation dans le cadre d'une vente en face à face ou par téléphone (analyse des besoins, proposition de l'offre, traitement d'objection) - Aide à la rédaction de rapport, mémoire - Aide à la création de CV Je suis une personnes bienveillante et patiente, mes qualités pédagogiques me permettent d'accompagner l'apprenant vers l'autonomie, et la réflexion et j'ai une très bonne capacité d'adaptation.

Taoufik en quelques mots

Je favorise le côté pratique plus que la théorie, j'illustre toujours mes propos par des exemples, je reformule autant que nécessaire pour aider à la compréhension, j'ai de l'humour donc je m'en sers pour mettre en place une ambiance conviviale, je ne perds pas patience lorsqu'il y a une incompréhension, je m'adapte au rythme de l'apprenant. Je vérifie la bonne compréhension par des questions - ré…Voir plus

Je favorise le côté pratique plus que la théorie, j'illustre toujours mes propos par des exemples, je reformule autant que nécessaire pour aider à la compréhension, j'ai de l'humour donc je m'en sers pour mettre en place une ambiance conviviale, je ne perds pas patience lorsqu'il y a une incompréhension, je m'adapte au rythme de l'apprenant. Je vérifie la bonne compréhension par des questions - réponses, des quiz ou des exercices. Je suis formateur depuis plus de 10 ans et mon savoir-faire n'est plus à démontrer. Mon parcours atypique m'a permis d'acquérir des compétences en bureautique, relation clientèle, techniques de négociation dans le cadre d'une vente en face à face ou par téléphone. Je me mets facilement à la place de l'apprenant et cela me permet de mieux comprendre ses besoins mais aussi de vulgariser un jargon qui peut être très technique. Les stagiaires me décrivent comme quelqu'un de pédagogue, patient, bienveillant et biensur compétent ! Pédagogue car je sais comment transmettre le savoir, patient car on est pas obligé de comprendre du premier coup, bienveillant car je veux que l'autre réussisse et enfin compétent car mon parcours et mon profil autodidacte - bien que diplômé et certifié en pédagogie et animation de formation - me permet de revoir sans cesse mes acquis et ne pas rester dans une certaine zone de confort. Pour moi un bon formateur n'est pas seulement quelqu'un qui maîtrise son sujet mais c'est quelqu'un qui sait également le transmettre aux apprenants avec la plus grande bienveillance.

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