Techniques de vente, négociation, relation, client et managemnt d'une équipe auprés des écoles et entreprises

Bonjour à toutes et à tous,
Diplômé d'un BTS Ventes et productions touristiques, d'une certification de formatrice et avec 20 ans d'expériences dans le commerce, je serai ravie de vous accueillir dans ce parcours dédié à la vente et à ses méthodes professionnelles, cette formation à été conçue pour vous transmettre des outils concrets, des techniques efficaces et une méthodologie rigoureuse pour vendre avec confiance et efficacité.
Au programme :
- Comprendre le rôle du vendeur dans la relation client
- Identifier les besoins et les motivations d'achat
- Maitriser les étapes clés d'un entretien de ventes
- Répondre aux objections avec assurance
- Conclure une vente dans une logique de gagnant-gagnant
- Fidéliser le client grâce à une posture professionnelle
Nous alternerons apports théoriques, exercices pratiques, jeux de rôle, et partage d'expériences pour que vous puissiez mettre en application rapidement ce que vous apprenez.
Mon objectif est simple : vous donner les moyens de réussir, de prendre plaisir dans la relation commerciale, et de développer votre posture de professionnel(le) de la vente.
Préparez-vous à vous impliquer, à tester, à poser des questions, et surtout...à oser!
A très bientôt
Laureen